Unser Unternehmen besteht seit 2001. Über 25 Jahre praktische Arbeit im IT Umfeld bilden die Grundlage unserer Spezialisierung auf professionelle Datenrettung in Österreich.
Die meisten Anfragen erreichen uns, wenn Daten plötzlich nicht mehr zugänglich sind. Eine Festplatte wird nicht erkannt, eine SSD bricht beim Lesen ab oder ein NAS startet nicht mehr.
Unsere Wurzeln liegen in Softwareentwicklung und IT Betrieb. Dadurch können wir Datenstrukturen und typische Fehlerbilder korrekt einordnen und unnötige Risiken vermeiden.
Jeder Fall beginnt mit der Sicherung des aktuellen Zustands. Erst danach folgt die Analyse und eine kontrollierte Wiederherstellung, passend zum Schadensbild.
Seit 2018 wurden Prozesse und Qualitätsstandards gezielt weiterentwickelt. Entscheidungen sollen nachvollziehbar bleiben und Risiken klar benannt werden.
Ein Netzwerk an Annahmestellen ermöglicht eine sichere Übergabe. Die technische Bearbeitung erfolgt zentral im Labor.
Für Transparenz nutzen wir ein webbasiertes System für Status, Rückfragen und Freigaben.
Wichtig ist am Ende nicht ein langer Zeitstrahl, sondern saubere Arbeit und klare Kommunikation.
Ich verantworte Prozesse, Qualitätsstandards und die Art, wie wir Chancen und Risiken kommunizieren. Entscheidungen sollen technisch begründet sein und für Betroffene verständlich bleiben.
Seit 2018 wurden Organisation und Infrastruktur weiterentwickelt, damit Abläufe auch unter Druck stabil bleiben. Dazu gehört auch der Ausbau des Partnernetzwerks in Österreich und der DACH Region.
Ein webbasiertes System unterstützt Statusführung, Rückfragen und Freigaben. So bleibt Kommunikation nachvollziehbar und nicht vom Zufall abhängig.
