In Österreich sind Smartphones zu einem unersetzlichen Alltagsbegleiter geworden. Ob Fotos, Nachrichten, Termine oder Bankdaten – alles wird digital gespeichert. Doch die wenigsten sichern ihre Daten regelmäßig. Gehen diese verloren, ist oft das halbe Leben betroffen – und das kann ohne professionelle Hilfe schnell zur Katastrophe führen.
Da wir unser Smartphone fast ununterbrochen bei uns tragen, steigt in Österreich natürlich das Risiko: Ein Sturz, Wasserschaden oder Ähnliches passiert schnell. Wenn das Gerät äußerlich beschädigt ist, aber der Speicher intakt bleibt, genügt oft eine einfache Reparatur. In solchen Fällen sind die Daten meist sofort wieder da – eine Datenrettung vom Profi ist dann nicht nötig.
Seien Sie vorsichtig: Wenn bei einer Reparatur Bauteile wie der Speicherchip ersetzt werden, sind die Daten verloren. Gerade bei Herstellerservices besteht in Österreich die Gefahr, dass das Handy gegen ein neues Gerät ausgetauscht wird – mit null gespeicherten Daten.
Lassen Sie daher unbedingt klären, welche Teile getauscht werden und ob die Daten erhalten bleiben. Im Zweifel rufen Sie uns an – wir beraten Sie kostenlos. Denken Sie daran: Das Smartphone lässt sich ersetzen – aber Bilder, Videos und Erinnerungen sind unbezahlbar.
Wir unterscheiden zwischen logischen und physischen Schäden. Logisch bedeutet: Sie haben SMS, Fotos oder E-Mails versehentlich gelöscht, benötigen diese aber wieder. Bei Daten auf einer microSD-Karte sind die Chancen auf Wiederherstellung oft gut. Bei iPhones gestaltet sich die Lage meist deutlich schwieriger.
Das Dateisystem Ihres Smartphones funktioniert anders als bei Computern. Genau das macht die Datenrettung so anspruchsvoll. Wer ohne Fachwissen versucht, Daten selbst zu retten, kann unabsichtlich wertvolle Fragmente überschreiben. Auch eine professionelle Datenrettung kann dann oft nichts mehr tun. Besonders kritisch: Recovery-Apps installieren neue Daten – und genau diese können gelöschte Informationen vernichten.
Daher erstellen wir zuerst ein exaktes Abbild des Speichers und analysieren nur diese Kopie – so bleibt das Original unangetastet. Diese Vorgehensweise stammt aus der IT-Forensik und polizeilichen Analyse.
Sie entscheiden: Wollen Sie es selbst versuchen oder lieber einen Profi beauftragen?
Je früher Sie Ihr Handy, Smartphone oder Tablet ausschalten, desto besser sind die Chancen, dass ein Profi Datenretter Ihre Daten wiederherstellen kann. Denn jede Sekunde werden neue Daten gespeichert – teils über vermeintlich leere, aber in Wirklichkeit nur als gelöscht markierte Bereiche. Diese Daten wären danach endgültig verloren.
Ob es sich um Wasserschäden, Displayschäden oder einen Sturz handelt – hier kommen wir als Profi-Datenretter ins Spiel. Wichtig ist, uns so rasch wie möglich zu kontaktieren. Zum Beispiel sollte ein wassergeschädigtes Gerät niemals eingeschaltet werden, bevor es vollständig getrocknet ist – sonst droht ein Kurzschluss.
Wir beginnen mit dem Zerlegen des Geräts, tauschen defekte Komponenten aus und bringen es wieder zum Laufen. Danach extrahieren wir die Daten. Falls das nicht gelingt, finden wir alternative Wege. Unsere Datenrettungsmethoden entwickeln wir laufend weiter – angepasst an die neueste Smartphone-Technik.
Auch wenn das Gerät nach der Reparatur scheinbar wieder funktioniert, raten wir dringend von weiterer Nutzung ab. Die Gefahr eines erneuten Datenverlusts ist zu groß. Wir übernehmen für die Reparatur keine Gewährleistung – Ziel ist allein die Datenrettung.
In manchen Fällen müssen Speicherchips ausgelötet werden, um an die Daten zu gelangen. Dadurch verliert das Gerät seine Herstellergarantie. Sie müssen entscheiden, ob Ihnen Ihre Daten diesen Eingriff wert sind.
Grundsätzlich können wir alle Smartphones, Handys und Tablets bearbeiten. Doch nicht bei allen Geräten ist die Erfolgschance gleich hoch. iPhones gelten als besonders aufwendig, Android-Geräte sind wegen der Modellvielfalt ebenfalls herausfordernd. Jeder Fall ist anders, jeder Fehler individuell – das macht jede Datenrettung zu einem neuen Projekt, bei dem all unser Know-how gefragt ist.
Bei physischen oder logischen Schäden an Ihrem Smartphone, Handy oder Tablet ist es entscheidend, rasch zu handeln und das Gerät keinesfalls weiter zu nutzen. Nur so bleiben die Chancen auf eine erfolgreiche Datenrettung erhalten. Wenden Sie sich bei ersten Anzeichen sofort an einen professionellen Datenretter, um eine fundierte Einschätzung und klare Handlungsempfehlung zu erhalten. In Österreich zeigt die Erfahrung, dass viele Schäden verschlimmert werden, weil Nutzer das Gerät zu lange weiterverwenden. Bedenken Sie, dass jeder Schadenfall individuell ist – das gilt für Geräte, Betriebssysteme und die Speichertechnik. Ein proaktives Vorgehen ist oft der Schlüssel zum Erfolg. Je früher Sie reagieren, desto höher sind die Chancen, Ihre Erinnerungen, Bilder oder wichtigen Informationen vollständig zurückzubekommen. Wir raten: Vertrauen Sie auf Experten, bevor Sie riskieren, dass Daten endgültig verloren sind.
Ja, selbst bei schweren Sturz- oder Wasserschäden können spezialisierte Techniker häufig Bilder, Kontakte und Dokumente erfolgreich retten.
Wir retten Daten von iPhones, Android-Geräten und Tablets aller Hersteller – unabhängig von Alter und Modell.
Versuchen Sie nicht, das Gerät selbst zu öffnen oder zu trocknen. Kontaktieren Sie stattdessen sofort einen Profi.
Nach einer kostenlosen Diagnose erstellen wir ein individuelles Fixpreis-Angebot. Erst danach entscheiden Sie über die Durchführung.
Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt und nach Abschluss der Wiederherstellung sicher gelöscht.
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